Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
El presente documento regula el acceso, navegación y contratación de productos digitales y servicios profesionales ofrecidos por ITKAP Consulting (en adelante, «ITKAP») a través de sus sitios oficiales itkapconsulting.com, cursos.itkapconsulting.com y portafolio.itkapconsulting.com. Al realizar una compra o solicitar un servicio en cualquiera de estos portales, el usuario o comprador (en adelante, el «Cliente») acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.
2. Producto Digital «Gana dinero con la IA» ($299.00 MXN)
En el portal cursos.itkapconsulting.com, ITKAP comercializa el producto digital descargable denominado «Gana dinero con la IA» (identificador de catálogo/SKU: gana-dinero-con-la-ia), bajo la modalidad de pago único de $299.00 MXN (doscientos noventa y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional, impuestos incluidos).
Alcance exacto de los entregables incluidos:
- Guía práctica autoguiada en formato PDF (74 páginas): Estructurada en 6 módulos progresivos, 12 laboratorios visuales, ejercicios aplicados, caso integrador mexicano y plan de acción de 30 días.
- Banco descargable de 42 prompts en formato de texto (
.txt): Plantillas listas para copiar, adaptar y ejecutar en herramientas de inteligencia artificial.
3. Proceso de Pago y Confirmación de Orden
- Los pagos se procesan de manera segura a través de Mercado Pago México (tarjeta de crédito, débito o transferencia SPEI/efectivo) o pasarelas habilitadas oficialmente en el checkout.
- Activación condicionada a pago aprobado: La entrega de los archivos descargables se habilita única y exclusivamente cuando la pasarela de pago confirma el estado «Aprobado» (
approved/paid) de la transacción. Los pagos en estado pendiente, en proceso, rechazados, cancelados o expirados no habilitan enlaces de descarga hasta su acreditación efectiva. - Una vez aprobado el pago, el Cliente puede descargar su material inmediatamente desde el panel de orden verificada (
/gracias-curso.html) y recibe adicionalmente un correo electrónico transaccional con su acceso.
4. Vigencia de Enlaces Firmados y Recuperación de Acceso
Por seguridad y protección contra distribución no autorizada, los enlaces directos de descarga cuentan con una firma criptográfica temporal de 30 minutos. Si el enlace expira o el Cliente desea descargar su material en otro dispositivo, puede regenerar enlaces nuevos sin costo adicional ingresando el correo electrónico de su compra en cursos.itkapconsulting.com/gracias-curso.html o solicitando apoyo en nuestro WhatsApp oficial +52 56 5204 6700.
5. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso
Todo el contenido de los sitios web, marcas, logotipos, código fuente, metodologías, así como la guía PDF de 74 páginas y el banco de 42 prompts de «Gana dinero con la IA», son propiedad intelectual exclusiva de ITKAP Consulting.
- Al adquirir el producto digital, se otorga al Cliente una licencia de uso personal, individual, no exclusiva e intransferible para consultar el material y aplicar los prompts en sus propios proyectos o actividades comerciales.
- Queda estrictamente prohibida la reventa, redistribución pública, publicación en repositorios abiertos, subasta o comercialización total o parcial de los archivos PDF y TXT entregados.
6. Servicios de Consultoría, Automatización y Desarrollo B2B
Para la contratación de servicios empresariales en itkapconsulting.com o portafolio.itkapconsulting.com (incluyendo desarrollo de software a medida, chatbots de IA, automatización de procesos, CRM/ERP y campañas digitales), los alcances específicos, cronogramas, entregables y garantías se regirán por la propuesta técnico-económica o contrato de prestación de servicios aprobado por ambas partes.
7. Política de Soporte, Aclaraciones y Reembolsos
- Garantía de entrega técnica: ITKAP garantiza la entrega íntegra y funcional de los archivos digitales adquiridos una vez confirmado el pago aprobado. Si el Cliente presenta cualquier inconveniente para abrir o descargar sus archivos, nuestro equipo de soporte realizará el reenvío asistido en menos de 24 horas hábiles.
- Pagos duplicados: En caso de cargos duplicados accidentales por el mismo producto, ITKAP reembolsará el 100% del cargo duplicado previa verificación del comprobante en Mercado Pago.
- Naturaleza de bienes digitales descargables: Debido a la naturaleza de descarga inmediata e irrevocable de los archivos digitales (PDF y banco de prompts), una vez que la orden ha sido entregada y/o descargada, no aplican devoluciones por cambio de opinión, salvo defecto técnico comprobable del archivo que impida su lectura.
8. Limitación de Responsabilidad sobre Resultados
Las metodologías, casos prácticos y prompts incluidos en nuestros materiales formativos tienen fines educativos y de productividad empresarial. ITKAP Consulting no garantiza ingresos financieros específicos ni resultados automáticos, ya que la implementación comercial depende de la ejecución, mercado y dedicación de cada usuario o empresa.
9. Contacto Oficial y Legislación Aplicable
Para cualquier duda, aclaración o soporte relacionado con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse directamente a:
- Correo electrónico: contacto@itkapconsulting.com
- WhatsApp de Atención y Soporte: +52 56 5204 6700
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes mercantiles y de protección al consumidor vigentes en los Estados Unidos Mexicanos (Ciudad de México).